Často kladené otázky GPtents

Mohu platit kreditní kartou?

Platbu předem proveďte bankovním převodem nebo kreditní/debetní kartou. Přijímáme pouze karty MasterCard a VISA. Přijímáme platby v EUR.

Jaké matrace používáte ve stanech?

Pro zajištění hotelových standardů používáme pohodlné pěnové matrace vybavené ložním prádlem a ručníky určenými pouze pro stany GPtents.

Jaká je cena stanu? Musím platit za příplatky na místě?

Cena je pro každou lokalitu jiná. Úplné informace o ceně jsou k dispozici na webových stránkách akce. V ceně je zahrnuto:

- luxusní stan pro 2 osoby

- polštáře, přikrývky, ručníky a mýdlo

- Parkování a snídaně (při rezervaci přímo přes naše webové stránky).

- Wifi a powerbanky (k dispozici pouze na určitých místech)

Za příplatek jsou k dispozici také kempinkové stoly a židle.

Jak se dostanu do vašeho kempu?

Několik týdnů před příjezdem obdržíte e-mail s naším průvodcem a cestovními informacemi. Úplná adresa, mapa a poloha GPS jsou také k dispozici na příslušné webové stránce.

Kdy se mohu přihlásit a odhlásit?

Check-in je otevřen od čtvrtka do pondělí od 6:00 do 22:00.Check-out je přísně 10:00. Pokud se však potřebujete ubytovat dříve nebo později – napište nám e-mail nebo zavolejte a my se pokusíme vyhovět. Během F1 a MotoGP je check-in možný již od rána. Check-out je přísný. Nejpozději v 10 hodin, protože balíme a vyrážíme na další závod.

Mohu se odhlásit po závodě?

Požadujeme, aby byl váš stan prázdný a abyste byli odhlášeni do 10:00. Můžete pokračovat v používání kempu a nechat své věci v autě nebo na recepci až do konce závodu.

Je váš kemp bezpečný?

GPtents nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu, poškození nebo zranění na majetku a osobách během vašeho pobytu. Personál bude vždy přítomen a bude hlídat kemp, ale doporučujeme vzít si cennosti s sebou nebo je zamknout ve svém vozidle.

Kde zaparkuji auto?

V celém kempu jsou vyhrazená parkovací místa v blízkosti stanů.

Jak se mohu přihlásit?

Po příjezdu prosím jděte na recepci GPtents s potvrzením rezervace. Musíte vyplnit ubytovací kartu a zaplatit případné nedoplatky, aby vám mohl být vydán zámek a klíč od stanu. Každý člen party obdrží náramek, který bude nosit po celou dobu pobytu. V případě ztráty nebo poškození je bude recepční schopen vyměnit.

Jak se mohu odhlásit?

Při odhlášení zanechte prosím stan čistý a uklizený. Poté do 10:00 odneste zámek stanu na recepci. Personál GPtents stan zkontroluje a vrátí zálohu, pokud není poškozen.

Potřebujete nějakou zálohu na stan nebo vybavení?

Ano. Vzhledem ke špatným zkušenostem žádáme o složení zálohy 100 EUR v hotovosti při check-inu. Záloha se vrací, pokud během pobytu nevzniknou žádné škody.

Máte na místě toalety a teplé sprchy?

Ano, všechny naše kempy mají tato sociální zařízení. Pro všechny naše klienty je dostatek toalet, sprch a teplé vody, kterou pravidelně uklízíme.

Je v kempu restaurace nebo bar?

Různá místa nabízejí různá zařízení a naše webová stránka specifická pro daný web poskytne více informací. Některé z našich kempů nabízejí bar s pivem a nealkoholickými nápoji a restauraci.

Mohu mít elektřinu ve svém předem postaveném stanu?

Zástrčky do vašeho stanu nejsou nabízeny, ale můžete si zapůjčit naše powerbanky GPtents a nabít si telefon za zálohu 20 €.

Co je součástí předem postavených stanů?

Poskytujeme dvě pohodlné jednopěnové matrace, dvě peřiny, dva polštáře, ložní prádlo, dva ručníky a kempingovou lampu.

Je kemp v noci hlasitý?

Od půlnoci do 6:00 žádáme naše hosty, aby ztišili hlasy a hudbu, aby se všichni hosté mohli dobře vyspat. Kemp není určen pro párty.

Je v ceně snídaně?

Ano. V každé destinaci poskytujeme našim zákazníkům GPtents vynikající snídani (ne pro kempování). Zahrnujeme kávu, čaj, džus a vodu. Mezi sladké dobroty patří cereálie a koláče, chléb se sýrem, šunka a ovoce a zelenina.

Nabízíte stoly a židle k pronájmu?

Židle a stoly nabízíme pouze v omezeném počtu. Zeptejte se na recepci při příjezdu. Cena je pro každou lokalitu jiná. Podívejte se prosím na podrobnosti akce.

Co když je akce zrušena nebo se koná za zavřenými dveřmi?

Pokud je událost  bez diváků, rezervace se automaticky zruší.

Pokud akce proběhne podle plánu, ale vaše plány se změní, zrušte prosím svou rezervaci alespoň 60 dní před datem příjezdu.

Přečtěte si více o našich zásadách zrušení v našich Smluvních podmínkách.

Jsme skupina 20 lidí, kteří se chystají oslavit život, uspořádat narozeninovou oslavu a budovat tým. Je pro nás GPtents dobrá služba?

GPtents se zaměřuje na pohodové lidi, páry a malé skupiny. Nejsme pro party lidi.Pro oslavy a rezervace větších skupin doporučujeme jiné kempy jako Camping Pink, Camping Orange a Purple na jiných. Maximální počet ve skupinovém večírku, který přijímáme, je 8 osob.

Pro více informací se zeptejte na info@gptents.com.